Planos IPTV: muda o período, não a qualidade

Apenas o período contratado. Mensal custa R$ 35,00, trimestral R$ 90,00 e anual R$ 300,00. Todos incluem as mesmas resoluções (HD, Full HD e 4K quando disponível), a mesma grade de conteúdo completa e o mesmo suporte por WhatsApp — a diferença está só no tempo de acesso e na economia proporcional de cada período.

Sim. As resoluções HD, Full HD e 4K estão disponíveis em todos os planos, sem custo adicional para a qualidade mais alta. A disponibilidade real de 4K depende do conteúdo específico estar nesse formato e da velocidade e estabilidade da sua conexão, por isso recomendamos testar antes com o Teste IPTV grátis.

Não há fidelidade contratual em nenhum dos planos. Ao final do período contratado — mensal, trimestral ou anual — você decide livremente se renova, muda de período ou encerra o acesso, sem multa e sem burocracia. Essa flexibilidade existe justamente porque o teste grátis já reduz o risco antes da primeira contratação.

O pagamento é combinado diretamente com o atendimento pelo WhatsApp depois que o teste é aprovado, sem passar por formulários externos. Nunca informe dados bancários completos, senha ou número de cartão por mensagem — o atendimento oficial não solicita esse tipo de dado — e sempre guarde o comprovante da transação.

Não. O teste é totalmente gratuito e vem antes de qualquer pagamento, sem necessidade de cartão de crédito ou cadastro financeiro. A recomendação é sempre testar primeiro, avaliar a estabilidade na sua própria internet e no seu aparelho, e contratar depois, já com a certeza de que o serviço funciona bem no seu caso.

Sim. É comum começar no plano mensal para conhecer o serviço e migrar para o trimestral ou anual depois de alguns meses de uso estável, aproveitando o desconto proporcional desses períodos mais longos. A mudança de plano é feita na renovação, bastando avisar o atendimento com antecedência qual novo período você quer contratar.

Os valores de todos os planos correspondem a uma tela por vez. Se você precisa de telas simultâneas para mais de uma pessoa da família assistir ao mesmo tempo, informe isso no atendimento antes de contratar para receber a orientação correta, evitando desconexões automáticas por uso de mais telas do que o combinado no plano.

O suporte por WhatsApp continua disponível durante todo o período contratado, sem limite de contatos. O procedimento é o mesmo usado no teste: diagnóstico de rede quando há travamento, ajuste de buffer no player indicado e, quando necessário, troca do servidor de entrega para reduzir a latência e melhorar a estabilidade na sua região.